Gyakran ismételt kérdések
1. Milyen készülékeket javítanak?
- Szervizünk márkafüggetlen, így szinte minden mobiltelefont, tabletet és Mac készüléket javítunk, függetlenül attól, hogy milyen gyártótól származik.
2. Mennyi idő alatt készül el a javítás?
A javítás ideje a probléma típusától függ. A kijelző- és akkumulátorcseréket általában 1-3 órán belül elvégezzük, míg az összetettebb javítások több időt vehetnek igénybe. Pontos időtartamról kollégáink tájékoztatják Önt a diagnosztika után.
3. Mennyi garanciát vállalnak a javításokra?
Javításainkra 6 hónap garanciát vállalunk. Ez alól kivételt képeznek a vízkáros készülékek, itt a beázás mértékétől függ, hogy mennyi garanciát tudunk biztosítani a javításokra.
4. Megmaradnak az adataim a javítás után?
Törekszünk arra, hogy az adatai érintetlenek maradjanak, de javasoljuk, hogy minden fontos adatot mentsen el a javítás előtt. Bizonyos esetekben (például szoftveres hiba esetén) szükség lehet a készülék teljes visszaállítására.
5. Milyen alkatrészeket használnak?
Szervizünk kiváló minőségű, megbízható alkatrészekkel dolgozik. Az ügyfelek igényei szerint eredeti vagy prémium utángyártott alkatrészek közül is választhatnak.
6. Javítanak beázott készülékeket?
Igen, de a sikeres javítás nem garantálható. A beázás mértékétől és a készülék állapotától függően próbáljuk megmenteni a készüléket. Minél hamarabb behozza, annál nagyobb az esély a helyreállításra.
7. Hogyan kérhetek árajánlatot?
Árajánlatot kérhet weboldalunkon keresztül, telefonon, emailben vagy személyesen üzletünkben. A végső árat mindig egy előzetes diagnosztika után tudjuk pontosan megadni.
8. Van lehetőség futáros szervizre?
Igen, amennyiben nem tudja személyesen behozni a készülékét, kérhet futárszolgáltatást. A részletekről érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.
9. Hol található a szervizük?
1148 Budapest, Örs vezér tere 24. SUGÁR Üzletközpont 1. emelet – Repairhub (Bowling terem mellett)
10. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Szervizünkben készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőség. Egyes esetekben átutalásos fizetés is lehetséges, erről érdeklődjön ügyfélszolgálatunknál.
